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    1、根據(jù)國家衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合制定的《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》的有關要求，在加強病歷管理基礎上，熱情為病人提供復印病歷全方位的服務。

    2、規(guī)范辦理病歷復印、病歷封存登記和申請手續(xù)。
    （1）病人本人親自復印病歷，須攜帶住院證、發(fā)票、身份證或戶口本等有效證件；
    （2）病人親屬或代理（被委托）人前來復印，除攜帶患者本人證件外，還需有親屬或代理人的有效證件，詳細填寫《病歷復印申請書及委托書》；
    （3）住院病人要求復印在架病歷，由相關科室派員攜帶病歷協(xié)助辦理相關手續(xù)；
    （4）醫(yī)務科負責辦理審批手續(xù)，所有病歷復印均在本院病案室進行。

    3、醫(yī)務科、病案室及相關科室要相互協(xié)調，密切配合，履行告知義務，若患者或家屬不理解，要耐心解釋病歷規(guī)范管理的法律意義，構建各諧醫(yī)患關系。