為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防反腐敗長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局,在全院建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局《關(guān)于全面推進(jìn)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,結(jié)合我院實(shí)際制定院務(wù)公開(kāi)制度。
一、院務(wù)公開(kāi)的基本內(nèi)容和范圍
(一)對(duì)外公開(kāi)的內(nèi)容
1、醫(yī)療服務(wù)信息
(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng),包括名稱(chēng)、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位;職能科室設(shè)置;
(2)主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊(cè)基本情況,或提供查詢(xún)服務(wù);
(3)門(mén)診、急診、住院的就診程序;
(4)工作人員在崗時(shí)佩戴的注有本人姓名、職務(wù)或職稱(chēng)的標(biāo)牌。
2、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息
常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和高值醫(yī)用耗材的價(jià)格,或提供服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的查詢(xún)服務(wù)。
3、行風(fēng)建設(shè)情況
(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定;
(2)醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴查詢(xún)電話。
(二)向患者公開(kāi)的主要內(nèi)容
1、收費(fèi)信息
(1)住院病人實(shí)行費(fèi)用“一日清單”制,醫(yī)院每天通過(guò)發(fā)放清單向患者提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額等使用情況,出院時(shí)提供總費(fèi)用清單;
(2)為門(mén)診患者提供費(fèi)用清單。
2、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)
(三)向內(nèi)部職工公開(kāi)的主要內(nèi)容
1、醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項(xiàng)目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況;
2、年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算主要情況;
3、國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控的藥品使用情況;
4、崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序,薪酬體系;
5、糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話;
6、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
二、院務(wù)公開(kāi)的基本形式
(一)、對(duì)外公開(kāi)形式
1、在門(mén)診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開(kāi)專(zhuān)欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄;
2、編印、發(fā)放各類(lèi)資料;
3、建立工休座談會(huì)制度、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)投訴信箱等。
(二)、對(duì)內(nèi)公開(kāi)形式
1、職工代表大會(huì)或職工大會(huì);
2、召開(kāi)會(huì)議,主要通過(guò)院周會(huì)、科務(wù)會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng);
3、通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)公開(kāi);
4、設(shè)立院務(wù)公開(kāi)欄,張貼有關(guān)資料;
5、設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話。
三、院務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督
醫(yī)院成立院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作,研究解決院務(wù)公開(kāi)工作中的重要問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)日常工作。各職能科室按工作職責(zé)負(fù)責(zé)本部門(mén)的具體工作。建立由工會(huì)、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組。 監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是否真實(shí)、全面、及時(shí),程序是否合法,職工所反映的問(wèn)題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組要定期對(duì)院務(wù)公開(kāi)情況和有關(guān)部門(mén)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,并通報(bào)檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)各有關(guān)責(zé)任人對(duì)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組的意見(jiàn)和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說(shuō)明,對(duì)其中需要整改的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采取措施及時(shí)整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對(duì)公開(kāi)的有關(guān)重大決策和重大事項(xiàng)依法負(fù)有保守秘密的義務(wù)。
二〇一一年十二月二日